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昨天，杭州的陳女士想訂一張1月16日去西安的火車票。
按照鐵路部門推薦的方式，早上10點開票，她開始打電話訂票。“我開始用座機打，電話很難打進。難得通了，我一陣激動，結果對方突然沒聲音了。”陳女士只能掛了，重新戰斗。
一直到中午12點多，陳女士終于打通了電話，“但是都沒票了。”陳女士很失望，轉而投奔汽車票。她上網查了查西安長途汽車票的情況。這一查，又讓她緊張了。1月16日只有兩趟加班車，加起來才4張座票。她當機立斷訂下汽車票，“真沒想到去西安的汽車票都這么俏。”
鐵路杭州站的工作人員說，到1月16日，云貴川渝、陜甘寧、新疆等方向車票較為緊張，已經基本售完，部分方向僅有少量無座，阜陽、南昌、北京方向還算富余。這幾天，鐵路杭州站每天都有加開貴陽、重慶方向的加班車，但還是供不應求。
鐵路部門說：在嘗試中他們發現，每天早上6點后進入網絡或者電話系統，購買前11天熱門車次車票，有一定的成功率。這是因為部分電話頂票成功又未及時取的票，會重新退回到系統發售，早6點就是搶占先機。同樣道理，杭州地區第12天的車票會在每天10點第一時間投入售票系統中，大家要在10點前就登錄網絡或電話訂票系統，力爭在第一時間刷新提高成率。
昨天起，中國鐵路客戶服務中心網站( www.12306.cn)的售票時間延長了兩個小時，由6點至23點延長為6點至次日1點。
今日預售信息：早上10點起，電話訂票、網絡購票預售1月17日內的火車票，原汽車東站、鐵路杭州南站臨時售票處及各代售點預售1月15日內的剩余車票，杭州站、杭州南站窗口僅售1月8日內的剩余車票。
高教園區開通專線接送車
本報訊 快到同學們放假回家的時候了，1月7日到14日將是大家回家的高峰期。杭州長運東南公司將在這幾天開通下沙高教園區到客運中心站的專線接送車。
每天發8個班次，候車點在浙江財經學院大門口，沿途停靠下沙學源街中國計量學院和浙江傳媒學院。具體發車時間為：8:30、9:10、9:50、10:30、13:00、13:40、14:20、15：00，他們將根據客流情況，隨時進行調整，投放加班車，讓同學們順利回家過年。
同時各大車站的上門服務正在進行中。1月6日，汽車北站將到浙大紫金港校區學生食堂門口提供上門售票，服務時間為9:30—14:30。1月7日8:30，汽車西站將在小和山高教園區的浙江科技學院校門口，始發至寧波的學子直通車。
