很久沒有真正坐在電視機前看電視了,在國慶期間陪家人看了幾晚電視,于是發現現在電視臺一個非常尷尬的心理:在播放廣告的時候,往往在告訴你,此次距離廣告結束還有多少時間。當然這種情況一兩年前就已經發生了,不過當時局限于個別電視臺,但是現在已經普遍化。其實不僅傳統電視臺面臨這樣的一個尷尬的情況,就算是新興的視頻行業也面臨這樣的一種情況。
當電視臺告訴你此處距離廣告結束還有多少秒的時候,其實電視臺在暗示地告訴觀眾:我知道你很煩,我知道廣告沒有價值看,所以我告訴你距離節目開始還有多少時間,你可以趁這個簡短的間隙去上個廁所,打個電話等等,兩分鐘之后回來還來得及。要知道這樣一個小動作,其實折射了電視臺的一種非常尷尬的心理,一方面,廣告主是它的客戶,另一方面觀眾又是它的上帝。它處于在兩者之間很難擺平的一個尷尬的心理,如果廣告多一點,那么用戶體驗就會下降,如果用戶體驗提高得很好,沒什么廣告,那么公司的盈利就會受到影響。
互聯網上的電視臺
大家都知道互聯網是一塊新大陸,但是所有人都在按照傳統媒體的那種邏輯,那種思維方法,那種行為的定式在互聯網上展開自己的商業運營,所有我們看到,我們的視頻網站也落入了相同的困境。
大家都知道每個視頻前都會有廣告,所有我們在看視頻之前往往暫停一下,等下直接跳過廣告。但現在 youku 等視頻網站已經逼迫急待地要盈利,于是它們做了一個艱難的決定:每個視頻開始的時候都不能暫停,一定要用戶看完它們廣告。當一個行業的老大發展到要強迫用戶看廣告來實現收入,那么你可以想象一下這個行業所處的困境。其實說白了,現在的視頻網站就是互聯網上的電視臺,所以視頻網站也繼承了傳統電視行業所面臨的困境。
我相信未來的視頻網站在商業模式上會有重大的改變,畢竟強迫用戶看廣告不是明智之選。究竟它朝那個方向發展,我無法預測,甚至幾個模式同時存在也可能。但在我心中有兩個不錯的方向。
視頻與電子商務結合
視頻與電子商務結合:就是說在視頻旁邊放上與視頻內容有關的產品的鏈接。比如說現在的電視連續劇很多有植入廣告,可能用戶在看某部電視劇的時候喜歡上某一款產品,那么可以在視頻旁邊放上視頻內容一些產品的鏈接;也可能用戶在看電影的時候喜歡上電影里某一件物品,那么電影旁邊也可以放一些電影衍生品的一些鏈接……
視頻與社交結合
視頻與社交結合:正如 ifanr 之前采訪的Chill。這模式可以讓人們一起觀看視頻,進行實時的互動。當然也可以塑造出一些虛擬的人物形象或者商品,實行差異化的服務,通過商品或服務的銷售來盈利。
最后的話
按照傳統媒體的那種邏輯,那種思維方法,那種行為的定式來經營視頻網站,只能把視頻網站做成互聯網上的電視臺。這種存在內在沖突的商業模式已經不適合這個時代了,到了需要它做出改變的時候。之前一兩年的內容版權大戰中使一部分中小視頻網站倒閉,可能下一場改變格局的戰爭就是“用戶體驗”之爭。