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昨日，商務部電子商務(電商頻道)中心信用投訴中心(BCP)向消費者發出預警，稱“納納購”可能存在虛假網購，并表示將與律師溝通為消費者提供法律依據，一旦納納購涉及違法將協助消費者收集證據并移交公安機構立案調查。
納納購商城是一家網購網站，該網站于8月3日-4日舉行1分錢購買名牌音箱秒殺活動。楊小姐及時通過支付寶付款后發現，該網站口徑改為前200名付款者才能購買成功，但細心的網友發現，公布的名單中名字和訂單號根本不一致，隨后納納購又改口為“隨機抽取200名消費者”。但網友普遍反映無人中獎，商務部電子商務中心信用投訴中心在調查后發現確實無人中獎。
昨日，“納納購商城”客服人員表示，所謂的“秒殺活動”其實就是“抽獎”，該網站可能存在表述不清的情況。納納購商城已經與中獎的200名用戶取得聯系，并在上周六寄出獎品。而所有沒有中獎的用戶，納納購商城將退還0.01元貨款，并會發放90元的代金券作為補償，但消費者卻認為納納購應按其承諾發貨。
截至昨日下午15時，商務部電子商務中心信用投訴中心共收到516起針對納納購商城的投訴。柴傅律師事務所律師夏翔表示，該網站行為涉嫌為爭取點擊率、擴大網站影響而虛假宣傳，如果經查證虛假宣傳行為成立，納納購商場或將面臨3萬-10萬元罰款。此外，納納購向消費者發出秒殺邀約且消費者自愿參加表明兩者之間合同的成立，如果納納購違約責任成立還需向付款成功的消費者履行合同義務，即履行一分錢賣音箱的義務。如果該網站收取消費者的金額達到一定數額，還可能構成詐騙罪。
